2011年8月31日 星期三
2011年8月30日 星期二
每週一智-最高尚的事──寬恕
快樂的人通常有幾個特點,第一個是感恩,第二個是寬恕。——黑立言
很久以前,有一位非常富有的商人,覺得自己年事已高,決定要將事業交棒給兒子。富翁將兒子們叫到跟前,給他們每個人一筆錢,要他們出門增長經歷。出發前,富翁告訴三個兒子:『你們一年後回家,告訴我外出旅行這段時間,自己所做過最高尚的一件事。我的事業不應該分家,繼續集中經營才能讓我們家世世代代更富有,所以誰做的事最高尚,我就把事業交給誰。』一年很快就過去了,三個兒子也回到父親的跟前,報告這一年來的收穫。老大先發言:『我在旅途中認識一位陌生人,我們很快變成好朋友。他十分信任我,將一袋金幣交給我保管。後來他遭遇意外身亡,我將金幣原封不動的交還給他的家人。』聽完後父親說:『你做得很恰當,但誠實是應有的美德,不能算是最高尚的事情。』
老二接著說:『我旅行到一個貧窮的村落,見到一個衣衫破舊的小乞丐跳河!我立即跳下馬,奮不顧身的跳進河裡,把那乞丐救起來。發現他孤苦無依,才會尋短,就給了許多錢救濟他。』父親回應:『你做得很好,但救人是你應盡的責任,幫助弱小也是我們家的教誨,還稱不上是最高尚的事情。』
沉默了一陣子,父親望著老三,對他說:『這段期間你做了什麼高尚的事?』老三遲疑的說:『我沒做什麼高尚的事。只是在路上不巧遇到一個仇人,他看我一個人出門,千方百計想陷害我,讓我差一點就死在異鄉。有一天晚上,我在懸崖邊的山路上騎馬趕路,發現我的仇人正在崖邊的一棵大樹下睡覺,我本來只要輕輕一腳,就可以把他踢到懸崖下,但是我只停下來看看他,什麼都沒有做就上馬繼續趕路……』
父親馬上嚴肅的說道:『孩子,能原諒一心想害自己的仇人,是高尚而且非常難做到的一件事。而你年紀最輕,卻辦到了!來,我所有的事業就交給你,你帶領著哥哥們好好做。』
二○○二年十二月美國第一大報《今日美國》的封面故事,談到一個有趣的研究,想找出快樂的人所具備的特質。結果研究人員發現快樂的人通常有幾個特點,第一個是感恩,第二個是寬恕,但是這兩點卻又是一般人很難做到的特質。尤其是寬恕,更是難上加難!
記得我在美國唸高中時,我們全班有一次外出旅行,去參加一個科學展。展覽的項目非常精采,都是一些如何將高科技應用在日常生活的種種成果。但讓我印象最深刻的是這次展覽的主題:『寬恕與原諒──人類進步的動力』。
當時我想不通這兩者的關係,就主動問主辦單位的一位工作人員。他聽到我的問題,馬上變的很高興,開始滔滔不絕的舉了許多因寬恕而促進科學進步的實例,譬如二次世界大戰後,英國人原諒了發明飛彈炸死英國人的德國火箭專家,使得火箭技術的研發不致中斷,人類後來才能登上月球等等。
我聽了這些例子及說明後,當時心裡非常震撼。因為當時我與許多年輕人一樣,常常浪費許多精力去想別人對我不好的事,例如有一次同校的鄰居開party,只請我弟弟去玩,故意不邀請我,嚴重時我甚至會對這些人心懷怨恨。但這次參觀經驗,讓我開始覺得這樣做似乎不太值得。後來接受卡內基訓練後,更堅信應時常提醒自己,不對敵人心存報復。
相信這個理念,並不是因為我有犧牲自己,成全他人的高尚情操,我的動機其實蠻自私的。想想看,當我們對敵人心懷怨恨時,就是給別人更大的力量來打擊我們,給他機會破壞我們的睡眠、胃口、健康和心情。如果我們的敵人知道,他竟然帶給我們這麼大的煩惱,他一定高興死了!畢竟,憎恨傷不了對方一根寒毛,卻會把自己的日子變成很難過。
我的妹夫是位老外,在接受卡內基訓練後,想辦法原諒了偏心的父親及小時候天天打他的哥哥。幾個星期後,他的胃痛很神奇的自動痊癒了!我也見過許多每天心懷仇恨的人,因為天天不快樂,而被無藥可醫的病痛折磨。想到這些真實的例子,我們就應該提醒自己,如果沒有辦法愛我們的敵人,起碼也應該多愛自己一點。我們應該自愛,不讓敵人控制我們的心情、健康及生活作息。
卡內基先生有一次訪問美國前總統、也是二次大戰時的盟軍統帥艾森豪的兒子,問到他父親最讓人佩服的特質是什麼。艾森豪的兒子想了一下,回答道:『我父親從不浪費一分鐘去想那些他不喜歡的人,這一點最值得學習。』艾森豪的這種人生觀,使他比其他戰功更顯赫的美國將軍更有成就。
阿拉伯人有一句諺語:『別人對我有恩惠的事,要刻在石頭上;別人對我有仇恨的事情,要寫在沙子上。』提醒我們要經常牢牢記住我們所得到的恩惠,卻要讓他人對我們不公平、不合理的待遇隨風而逝。為了自己的幸福,我們應該記住這句話。
作者為卡內基講師
2011年8月25日 星期四
每週一智 : 展現熱忱,結交好友
原來交到優秀的朋友一點也不難,只要主動伸出你的手就可以了。——黑立言
二次大戰期間,美軍首次成立了空降師,號召了許多年輕人自願入伍。當時許多人連飛機都沒看過,更何況要從飛機裡面跳出來!所以許多人因為害怕而陸續退出,留下來的士兵基本上都通過了嚴格的考驗,也克服了自己內心的恐懼感。有一天,這些年輕的傘兵又完成了一次例行的跳傘演習,軍團的司令官前來視察,於是開始跟傘兵聊了起來。司令官問第一個傘兵:『你喜歡跳傘嗎?』『報告長官,我喜歡!』傘兵回答。『為什麼?』司令官繼續問。傘兵說:『因為當傘兵很光榮!』
司令官繼續問第二個傘兵同樣的問題,第二個傘兵的答案是:『喜歡!因為跳傘很刺激、很有趣!』問到第三個傘兵,司令官心想,他也應該是個喜歡挑戰的勇士,但第三個傘兵的回答卻是:『我討厭跳傘!』
這個回答讓令司令官很訝異,繼續追問道:『空降師是志願部隊,你討厭跳傘為什麼不請調其他部隊?』第三個傘兵回答道:『報告長官,因為我喜歡跟敢跳傘的勇士在一起!』
跟什麼樣的朋友在一起,往往會影響我們的表現,就像是諺語中說的『近朱者赤,近墨者黑』。我在美國讀高中的時候,就發生了一次令我印象深刻的經驗,鼓勵我永遠都要跟優秀的朋友學習。
高中時我經常跟成績表現很優異的朋友打交道,雖然因語言程度的問題,我在非數理科的成績平平,但我們都相處融洽。在高中快畢業時,大家開始忙著申請大學,我的朋友們都很早就準備了很完善的申請書、成績單以及自我介紹的文章,寄給哈佛、耶魯、加州大學等名校。
雖然我的成績很不平衡﹝數、理很高分,英文、歷史、地理很低分﹞,但我也跟他們一樣仔細的準備了各種申請入學資料。那時候我有點猶豫該申請哪些學校,因為根據我的課業成績,可能無法進入名校,但眼看著我的朋友們都申請了名校,所以我也跟著把申請書準備好寄了出去,反正被拒絕也是應該的,沒什麼關係。
沒想到當年加州大學的申請系統有了改變,我以候補的身分遞補進入了洛杉磯加州大學﹝UCLA﹞,意外的成了這所名校的學生。一切只因為那群好朋友給了我好的影響,讓我勇於嘗試追求似乎是遙不可及的目標。
我的父親常建議大家多跟比自己有錢的人吃飯,而且自己要搶著付錢,因為在餐敘中,我們可以學習他們成功致富的方法。有些人聽了覺得不可思議,因為很少成功的富翁會去窮人的飯局,窮人更不可能請富人吃飯,他們的假設是,成功的人不會有興趣分享他的成功經驗;更嚴重的是,他們認為窮人的致富機會不大,跟富翁吃飯是多此一舉,有些人即使有意請教,但是也不敢開口,因為他們把成功的人看成外星人。
講到這裡,有人可能會問:『對啊,不敢開口該怎麼辦呢?』
在卡內基訓練課程中,我們會進行一項人際關係的小實驗,講師先請班上的人互相握手,同學彼此握完之後,老師會問:『怎麼都沒人跟我握手呢?』
有學員說:『因為你是老師啊!』
全班同學哄堂大笑,這代表了如果老師擺出高高在上的姿態,是沒有人會想到跟這樣的人交朋友。也有學員會說:『因為你也沒來跟我握,我為什麼要跟你握?』
當我們沒釋出善意的時候,對交朋友沒有熱忱,也很難交到好朋友。原來交到優秀的朋友一點也不難,只要主動伸出你的手就可以了。
作者為卡內基講師
2011年8月20日 星期六
每週一智:兩顆種子的願望
摔跤原來並不是成功的絆腳石,而是成功的踏腳石——黑立言
春天來臨時,兩顆種子在肥沃的土開聊天。其中第一顆種子說:『我一定要努力的長出芽,運用溫暖的陽光補充養分;而且要向下扎根,這樣才能下雨時,充分的吸收水分,讓自己變成一顆強壯的樹。』第二顆種子聽完,則說道:『世界不可能這麼完美,我沒那麼樂觀。你想想看,如果我們向下扎根,可能會撞到岩石,讓自己受傷。如果我們用力向上發芽,也可能被柏油路檔著沒出路。如果我們很幸運能長出幼芽,難到蝸牛不會把我們吃掉?等到我們開花結果,只怕小孩子看到了會連根拔起。我看還是等到能確保安全的時候,再做打算吧。』
他們兩個無法達成共識,只好分道揚鑣。第一顆種子努力向上成長,最後變成一顆小樹。而第二顆種子卻繼續瑟縮在土裡;幾天後,一隻公雞在院子裡東啄西啄,這顆種子就不幸的進了公雞的肚子裡。
很多人都在探討為什麼有些人的日子可以過得很輕鬆自在,沒有遺憾,而有些人卻怨天尤人,抱怨自己生活毫無意義。我想最重要的關鍵,就是一個人是否願意冒一些風險,嘗試去做自己沒做過、或不拿手的事。無論做這些事是成功還是失敗,都可以從做的經驗和體驗中成長進步。有個人批評哥倫布不過是坐著船往西行,無意碰到一塊大陸,有甚麼了不起?哥倫布拿起一顆蛋,問誰能讓蛋站起來,沒有人辦得到。哥倫布拿起蛋的一端敲碎,蛋就站起來了。那個人又不屑的說,把蛋敲碎,蛋本來就可以站起來。哥倫布回答;『這就是我跟你的差別;你不敢摔、我敢摔!』
五○年代一位名叫佛羅倫斯的法國女生要挑戰游泳橫渡英吉利海峽,他從法國出發,從白天游到深夜,越游越害怕,越來越覺得體力不濟,最後痛苦萬分的放棄挑戰,船上水手救她上岸時都替她感到可惜,因為佛羅倫斯只要多游一小時,就可以抵達目的地。成功就在不遠處,可惜她沒看到。第二年她繼續挑戰,這回佛羅倫斯游到了英國。她一路上都想像著自己游到英國的那幅美好畫面,儘管體力同樣不濟,海水同樣冰冷,而且四周黑漆漆,但她認清了方向就一直往前游,不去理會到底是天黑還是天亮,專注的游,終於到達彼岸。把注意力放在追求成功的願景,居然可以幫助我們克服這麼大的挑戰!
人類最大的限制就是自己,尤其是自己對未知的恐懼。戴爾‧卡內基曾提到,他創辦卡內基訓練最重要的宗旨,就是要幫助大家有勇氣去做自己一直害怕去做的事,並做到成功為止,這是他發現最有效、而又最快速能克服恐懼的方法,可以幫助我們活出自己風采。
想要舞跳到一定的水準,就要盡情的跳,跳到好像沒有人在看似的淋漓盡致。想要充分體會戀愛滋味,就要勇敢的去愛,愛到好像從來沒有在愛情中受過傷。想要當一位卓越的業務員,就要勇敢的接觸客戶說服客戶、信心十足得好像從來沒有被客戶拒絕過。真能這樣全力以赴的做每一件事,人生就可以很精彩!
作者為卡內基講師
2011年8月16日 星期二
每週一智:做情緒的主人
一個幸福快樂的人,不會太受他人不好影響;成功者一定是自己情緒的主人。——黑立言
很久以前,有一個農夫要到另外一個村莊辦一件大事。他沒去過這個村莊,只知道路途崎嶇,所以只好徒步行走。走了很長一段路,穿過一大片森林後,農夫發現要到達目的地,必須經過一條河流,不然的話,就得爬過一座高山。這位農夫猶豫了很久,無法決定是要渡過這條湍急的河流,還是要辛苦地爬過高山。正他陷入兩難時,抬頭看到附近有一棵結實的大樹,他靈機一動,就用隨身攜帶的斧頭把大樹砍下,將大樹慢慢的砍鑿成一個簡易的獨木舟。農夫很高興,也很佩服自己的聰明,因他很輕鬆的坐在自造的獨木舟裡,就可以划到對岸了。
上岸後,農夫又得繼續往前走,可是他總覺得這個獨木舟實在很管用,如果丟棄在岸旁,實在很可惜!而且萬一前面再遇到河流的話,他又必須再找一棵好樹,辛苦的砍樹、鑿成獨木舟,想到就很累。
所以,這農夫就決定把獨木舟揹在身上走,以備不時之需。走啊走著,這農夫揹著獨木舟揹得滿頭大汗,步伐也越來越慢,因為這個獨木舟實在是太重了,壓得他喘不過氣來!
農夫邊走邊休息,有時真的好想把獨木舟丟棄算了!可是他卻捨不得,他心想:『既然已經揹了這麼久了,就繼續吧!萬一真的遇到河流,就可以派上用場,自己的努力也統統值得了!』然而,農夫一直汗流浹背的走到天黑,卻發現一路都很平坦,在抵達另一個村莊前,都沒有再遇到河流了,可是他卻比不揹獨木舟,多花了三倍的時間才到達目的地。
其實有時候自己心中的負面情緒是一種『獨木舟』,如果我們一直揹著它,就會成為沉重的束縛。如果懂得隨時丟棄怨恨、嫉妒、暴怒的獨木舟,讓自己更坦然,我們會發現人生的路並沒有那麼難走。
記得有一位卡內基訓練的學員,在上到克服憂慮這一講時,情緒變得非常激動。因為在過去的兩年中,他的日子過的非常悲慘。他的父親在一次車禍中變成終身重度殘廢;而他當時剛從研究所畢業,開始工作不久。本來個人有大好的事業前景等待開創,全家卻突然陷入困境,他必須全力照顧父親。
為了伸張正義和教訓撞傷父親的違規司機,這位學員決定要告該司機,以平復心中的怨恨。由於打官司是件麻煩的事,他每個月都要花很多時間在法庭與卡車司機見面,每次見面彼此都惡言相向,使他自己變得非常不快樂;可想而知,對方的日子也不好過。
在日子過得越來越消沉時,朋友介紹他來上卡內基訓練,希望他重建自己的生活。上課不久,他學到卡內基的一條原則:『不要心懷報復。』這條原則主要是想提醒大家,如果我們常把很多時間放在對付那些對不起我們的仇人,天天計算他對我們造成傷害與損失時,往往會打擊到自己的情緒,也會破壞生活品質。於是他決定要停止這場官司。
這位學員打了一通電話給卡車司機的太太,跟她說:『我決定要終止這場戰爭,我想與你先生私下和解。』聽到對方驚訝又感激而泣的聲音,他終於認為自己原諒仇人的決定是正確的。
後來,這位學員雖然還是一樣需要花很多時間,去醫院照顧他的父親,可是心情卻完全不同了。他開始懂得感恩,體會到這些日子裡,有很多親朋好友幫助他及他的父親。如今他是一家小公司的老闆,也準備要結婚了,他日子過的非常快樂、有活力。
有時候,我們沒辦法改變已發生的不幸,可是如果我們有能力做自己情緒的主人,把我們的精力放在盤算自己所得的恩惠,及我們擁有的東西上,就比較能讓自己的生活過的更平安、更快樂。
卡內基一直在透過不同的方式,強調的一個觀念:『一個幸福快樂的人,不會太受到他人不好影響。』換句話說,成功者一定是自己情緒的主人。但有些時候,要做情緒的主人,可是非常不容易的事。所以我們要想辦法克服困難,練習掌握自己的情緒,往往就能在人生的轉捩點,捩轉出一條康莊大道。
作者為卡內基講師
2011年8月10日 星期三
每週一智:別跟狗吵架
如果想使他人同意你的想法,請記得最重要的第一步是『避免爭辯』。——黑立言
美國總統林肯有次教訓一位軍官,因為這位軍官老是與同事爭論並發生衝突,整天淨把時間放在跟同僚鬥嘴吵架,吵不過就以打架收場。林肯說:『一個對自己期望很高的人,怎麼可以把時間浪費在爭吵上面呢?況且爭吵的結果很難預料,可能會因為脾氣失控,而引起更激烈的衝突,往往會導致兩敗俱傷。通常我們應該在不失公平的原則下做一些讓步,來緩和氣氛,就好比像碰到惡狗時,繞道而行,總比被狗咬一口好。否則就算被咬後你把狗殺了,你的傷口還是很痛啊!』
這則故事,讓我在工作與生活中都獲益良多。
記得在我剛開始擔任卡內基訓練講師時,遇到一位難纏的學員,他每一次在心得分享時,都會提出反對意見,認為卡內基所教的種種方法太理想化了,就算在現實生活中運用,也不會有效。
一開始,我會花很多時間處理他的問題,但他似乎不易被說服,我也無法準時下課。
後來,我決定改變方法,趁著他又提出:『這條原則在現實生活中很難用!』我就說:『對啊,我也覺得不容易,謝謝你提出你的看法。』
他聽了後,啞口無言,因為在我同意他的看法後,他贏了,就失去爭論的機會了。這樣我可以把時間放在細細講解每個議題的用意和重點,對全班同學做更好的說明。
最後這位同學在受訓過程中自己想通了,發表畢業感言時,他很高興的報告他與同事及家人關係改善的種種成果,因為他也把注意力的焦點從跟我爭辯,轉移到『為什麼講師不跟我爭辯了?難道我真的說對了?』
然後他開始自己研究分析我的論點跟他的論點,也明白了自己的好鬥成性,其實虛擲了寶貴的光陰,就像他對待家人跟朋友同事的態度一樣,他決定自己需要改變。
從此以後,我隨時隨地都會提醒自己,不要浪費時間在與他人爭辯上。所以,如果你也想使他人同意你的看法,請記得最重要的第一步是『避免爭辯』。
美國國會也如同台灣的立法院一樣,朝野兩黨因為各種意見及政策的不同,所以處於對立狀態。但即便如此,在議會殿堂發表意見的時候,每一位議員都會先感謝前一位議員的意見,即使對方跟自己分屬不同的政黨。
而且這番感謝一定要言之有物,像是『感謝前一位議員,因為他已經八十歲,仍舊對於國事非常認真,提出了自己的意見,可是……』接下來才會提出自己反對的意見。
也許有人會覺得這樣的做法太過虛偽,但是,在稱讚之後才提出自己對立的意見,可以有效的降低議會上的火藥味,將討論引導致至議題,而非意氣之爭。
其實人都沒那麼高尚,人的本性就是記恨的,但如果在談話當中可以有禮貌的保持格調,即使意見完全不同,仍舊可以進行溝通,要比滿嘴胡亂的謾罵來得有效多了。
作者為卡內基講師
2011年8月3日 星期三
每週一智:卡內基的櫻桃
從小培養控制慾望的能力,很可能是造就日後成就大事業的基石。——黑立言
美國企業史上著名的鋼鐵大王──安德魯‧卡內基,小時後就有一種不太一樣的氣質。有一天,他陪母親到市場買菜,走到一個水果攤前面,卡內基就停下來,眼睛直視著一籃紅紅的櫻桃。水果老闆覺得這個小男孩很可愛,便說到:『來,小朋友,你抓一把去吃,我請客不要錢。』卡內基猶豫的一下,並沒有伸手去拿櫻桃。『小朋友,你不喜歡吃櫻桃嗎?』老闆詫異的問道。『我很喜歡吃櫻桃!』卡內基回答。『那就趕快抓一把去吃,不要錢喔!』老闆說。『老闆對你這麼好,你就拿一把櫻桃吧。』卡內基的母親也鼓勵他。但是卡內基依然沒有伸出手來。這時水果攤老闆反而覺得不好意思,連忙抓了一大把櫻桃,塞進卡內基的口袋哩,笑著說:『拿去吧!不要客氣了!』口袋塞滿櫻桃的卡內基,大聲跟老闆說謝謝,很高興的跟媽媽走了。在回家的路上,母親很疑惑的問卡內基:『剛才老闆請客,你為什麼不敢自己伸手拿櫻桃呢?』卡內基簡單的回答:『我當然想拿,可是,老闆的手比較大,等他幫我拿,櫻桃比較多啊。』
在卡內基青少年班裡有一對兄弟讓我印象深刻。哥哥功課很好,高中考上第一志願,但弟弟有著無法專心的問題,導致課業成績很不好,連公立高中都上不了。看著哥哥好成績,媽媽格外擔心弟弟,天天罵弟弟不用功不專心,讓親子關係很緊張。
弟弟跟我訴說心中的壓力以後,我請他把媽媽也帶來上卡內基課程,給了他們母子兩人不同的功課。儘管卡內基訓練希望媽媽可以做到不批評弟弟,用鼓勵的方式激勵弟弟,但我們都知道實際執行上沒那麼簡單,我請媽媽做到『減少』批評。而弟弟的功課則是專注的完成自己手上的工作,做好自己,讓媽媽沒有理由追著他唸東唸西。結果兩人的親子關係大有改善。
不只這位弟弟,很多青少年也都有不夠專注的問題,因為不喜歡寫功課又覺得功課很難,所以做一半就打起game,結果玩也玩不痛快,功課也沒有做好,媽媽爸爸還要苦口婆心的規勸督促,讓大家都很痛苦。
與其如此痛苦,何不倒過來,先把自己不喜歡的工作做完,然後就可以專心做自己喜歡的事。像是專心在最短的時間之內寫完功課,就可以專心的打game或打球,也不用聽爸媽唸東唸西,多好。
討厭他,就專心的在最短的時間之內把它完成,這是很多卡內基青少年班的學員覺得最有收穫的觀念。
如果你是上班族,則可以練習先將自己不想做、卻又很重要的任務先完成,再執行自己喜歡或拿手的工作,培養成熟的EQ一點也不難,只要每天把握練習的機會,你我都可以變成自己心目中的『鋼鐵大王』。
作者為卡內基講師
2011年8月1日 星期一
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直接將下單策略放在API程式裡的優勢,在於沒有任何資料讀取的問題,所以下單的速度理所當然最快。速度次之的是利用RamDisk的機制讀取策略檔案,因為在電腦運作中,讀寫檔案是最耗時間的,所以硬碟的存取資料速度遠遠比不上記憶體存取速度。因此如果將交易訊號寫到檔案裡,再經由外部下單機讀取硬碟上該檔案訊號再下單,這中間的時間所花的時間通常會很久。在期貨交易裡,這樣所花的時間通常是交易者所無法接受,尤其是快市的時候,滑價所產生的損失,通常是非常可觀,因此能直接將交易訊號在第一時間送出下單,才是執行自動交易下單的基本需求,才能符合交易者在下單上的時間優勢。這也是我們一直建議的唯一方式來處理下單問題。各種下單方式的比較